Ilha Comprida
Trapalhada no Departamento de Saúde desrespeita usuários e gera tumulto
na URA !!!
Coletas de sangue e urina foram canceladas sem avisar usuários depois de
marcadas para dia inadequado !!!
Não foi a primeira vez !!!
Revoltados, alguns usuários atiraram ao chão a urina e as fezes
coletadas !!!
A seguir você vai ler o documento
protocolado no Departamento de Saúde e Gabinete do Prefeito em 04/12.
Caso impressionante de
descaso com a população e falta elementar de gestão, como tem acontecido em
nosso município com tudo que precisa algum tipo de gestão e cuidado.
Os serviços de direito
do cidadão, não funcionam, infelizmente !!!
Vemos os funcionários se
empenhando ao máximo, naquilo que lhes é possível, para resolver problemas
gerados por uma administração confusa e incompetente !!!
Este caso não afetou
somente a mim, mas a um número grande de pessoas e por isso entendo que deva
ser divulgado para que a administração tome o devido cuidado no trato com a
coisa pública e com o ser humano !!!
Segue a íntegra do
documento:
Ilha Comprida, 03
de dezembro de 2014.
À Prefeitura Municipal de Ilha Comprida
Departamento de Saúde
Com cópia ao Gabinete do
Sr. Prefeito Municipal
Prezados Senhores,
No dia 10/04/2014 fiz
uma consulta médica no posto de saúde, com o Dr. Gabriel Tessmann, que
solicitou uma série de exames laboratoriais.
A coleta de sangue bem
como a entrega de urina foram agendadas para o dia 18/06/2014.
Quando cheguei à URA,
para coletar sangue e entregar a urina coletada por 24 horas, um funcionário
informou que naquele dia não haveria coleta tampouco recebimento da urina
porque no dia seguinte seria feriado em Iguape !!!
Os exames foram então
reagendados para o dia 03/12/2014 e, quando às 7:30 da manhã cheguei à URA,
recebi a mesma informação do dia 18/06 ou seja: não haveria coleta tampouco
recebimento de material porque no dia 3 seria feriado em Iguape !!!
Penso ser este tipo de
atitude uma desconsideração tremenda com os cidadãos ilhacompridenses, porque
isso não aconteceu só comigo, transparecendo uma atrapalhação incrível no
departamento de saúde !!!
Não se pode culpar os
funcionários que atendem no balcão que recebem e cumprem ordens mal dadas.
É, sim, a mais absoluta
falta de comando e de gestão do departamento.
Primeiro, porque quando
foram feitos os agendamentos certamente já se tinha notícia dos feriados e
segundo, porque na eventualidade de ocorrer um imprevisto, poder-se-ia pelo
menos avisar os pacientes. Aí nos deparamos com um processo de terceirização da
responsabilidade e do desrespeito, porque a URA fala que avisou o posto de
saúde que fala que não foi avisado ou que me avisou e eu que não percebi que
fui avisado e assim por diante, parece que pretendendo que cheguemos à seguinte
conclusão:
Sim, os procedimentos do
departamento estão corretos e com a mais absoluta eficiência e o culpado da
atrapalhação deve ser eu mesmo !!!
Assim, prezados
senhores, solicito atenção no gerenciamento das tarefas para que o cidadão de
Ilha Comprida possa ser tratado com a dignidade, respeito e a atenção que
merece, principalmente nessa área, a saúde, que envolve física e emocionalmente
o ser humano.
Solicito, ainda, novo
agendamento para os exames em questão, para uma data na qual a coleta de
material possa efetivamente acontecer.
Abrahão Pedro
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